Selecciona el teu idioma:

Tens dubtes sobre Validgift?

Aquí resolem les preguntes més habituals sobre com funciona el nostre sistema de xecs regal.

Preguntes freqüents

El nostre servei

Oferim una plataforma digital per vendre xecs regal directament des de la teva pròpia web. Ens encarreguem de la configuració, el disseny, la passarel·la de pagament i la gestió de l'enviament dels xecs digitals als compradors.

No. Nosaltres integrem la nostra plataforma de xecs regal com una pestanya addicional dins la teva web, sense necessitat que tinguis una e-commerce pròpia prèvia.

Sí. Cada empresa pot triar els colors, el logotip, el text i les imatges dels seus xecs regal perquè estiguin 100% alineats amb la seva marca.

Sí. Pots oferir diversos xecs per experiències diferents (menús, escapades, tractaments, etc.), amb preus i condicions independents, així com xecs regal per import determinat.

En general, el procés d'implementació completa es pot fer en 7-10 dies laborables, depenent de la rapidesa amb que rebem els continguts (textos, fotos, etc.).

Els xecs regals estan dissenyats per a que puguin ser impresos. D'aquesta manera, cada client decideix si vol utilitzar el format digital o bé el físic.

Cada xec regal està associat a un codi únic que serveix per a que l'establiment pugui validar el xec regal que s'ha adquirit.

Pagaments i condicions econòmiques

Treballem amb un model de comissió per venda realitzada. El percentatge per cada venda és del 5%.

Nosaltres ens encarreguem de tot. Realitzem el cobrament i assumim la comissió del TPV: Els primers 5 dies del mes següent fem la liquidació dels xecs regal descomptant la comissió.

No hi ha cost d’implantació ni de manteniment. El nostre model es basa únicament en la comissió per cada venda realitzada.

Gestió i funcionalitats

Sí. Et donem accés a un panell de control on pots veure les vendes en temps real, els xecs venuts, les dates, els imports i altres mètriques útils.

Sí, però pots definir tu mateix la vigència de cada xec (per exemple, 6 mesos, 1 any...). Aquesta informació apareixerà clarament al correu i al PDF que rep el comprador.

Sí. Pots indicar condicions d’ús específiques (per exemple, només vàlids entre setmana, o fora de temporada alta) que es mostraran clarament abans de la compra.

Suport i postvenda

Nosaltres oferim el suport tècnic i d’atenció al client, però les qüestions sobre la reserva o disponibilitat del servei les gestiona directament l’empresa que ofereix l’experiència.

Sí. Els xecs estan pensats per ser regalats. El comprador pot incloure el nom del destinatari i un missatge personalitzat, però el xec s’enviarà automàticament per email al comprador i aquest podrà decidir si el reenvia o bé l’imprimeix.

La promoció és responsabilitat de cada empresa, però t’oferim assessorament i eines per ajudar-te a treure’n el màxim profit (landing pages, integració amb xarxes socials, etc.).